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A la fois dévoués et engagés, nos concierges vous accompagnent au quotidien et s’engagent avec force en répondant à vos attentes et en précédent vos envies pour vous permettre de réajuster votre séjour à chaque instant.

Soucieux de transmettre notre savoir-faire et de promouvoir un modèle d’entreprise ou la création de valeur est humaine, la conciergerie Horus à mis en place grâce à son département Opération /Innovation un programme de formation pour veiller aux compétences de ses collaborateurs et permettre ainsi à chacun de ses concierges de définir l’ensemble des caractéristiques nécessaires pour enrichir votre expérience et mieux vous accompagner dans votre séjour.

Chaque concierge recruté est consciencieusement sélectionné pour ses qualités de service, d’écoute et de confidentialité et suit une formation en protocole et étiquette pour toujours vous offrir l’accompagnement selon vous.

La formation dispensée chez Horus exige la perfection en matière d’accueil, de confidentialité et de courtoisie.